しもねっと

しもねっとの使い方

しもねっとは、下本商会 店舗部のお客様専用の発注サイトです。24時間いつでも、パソコンやスマホから商品を探して発注できます。

1. ログイン

店からお伝えした顧客コードとパスワードを入れて、ログインを押します。

一度ログインすると、30日間はログインしたままになります。共用のパソコンでは、使い終わったら右上のログアウトを押してください。

3. カートに入れる

数量を入れてカートに入れるを押します。右上のカート ○ 件で、入っている商品の数がわかります。

在庫より多い数でも発注できます。足りない分はお取り寄せになり、その旨が画面に出ます。

金額はすべて税抜です。

4. 発注する

  1. 右上のカート ○ 件(カートに商品があるときは、メインページのカートを見て発注するでも)を押します。
  2. 数量を確かめます。ここで数量の変更や削除もできます。
  3. 受け渡し方法と、受け渡しの希望日時を選びます。
  4. 担当者名と現場名を入れます。
  5. 発注するを押すと発注が完了し、発注番号が出ます。

受け渡し方法

  • 店頭お渡し: 店のカウンターでお渡しします。
  • 店前出し: 店の前でお車に積み込みます。
  • 配達: 現場や事務所までお届けします。

配達のときは、配達先(名称もしくは住所)と、配達時につながる電話番号も入れてください。わかりにくい現場は、地図で配達場所を指定で地図に印を付けられます(航空写真でも選べます)。

5. 受け渡しの日時

希望日時は午前・午後・日付指定から選びます。「午前」「午後」は、いちばん早く受け渡しできる日のことです。別の日にしたいときは「日付指定」で30日先まで選べます。

  • 配達は平日の 9:00〜16:00 です。当日の配達は、12:00までのご発注で当日の午後からです。それより後は翌営業日になります。
  • お渡しは平日の 9:00〜16:00 です。店頭お渡し・店前出しは、当日でもまだ過ぎていない時間帯を選べます。
  • 土日・祝日と年末年始はお休みです。
  • 店から遠い配達先(直線でおよそ15km以上)は、日付指定のみです。

選べない日時のときは、画面にお電話のボタンが出ます。お急ぎのときはお電話ください。

6. 発注のあと

発注は店に自動で届きます。店で内容を確かめて受け付けます。在庫や納期で確認が必要なときは、店からご連絡します。

発注のあとで変更・取り消しをしたいときは、発注番号をお手元にご用意のうえ、店へお電話ください。

7. 同じ注文をもう一度

メインページの「最近注文した商品」の横の発注履歴へから、これまでの発注を見られます。発注を1つ開いてこの内容をカートに入れるを押すと、同じ商品と数量がカートに入ります。

金額・在庫・納期は、そのときの内容になります。取り扱いが終わった商品は入りません。

8. お気に入り

いつも買う商品は、商品の☆ お気に入りに入れるを押しておくと、メインページの「お気に入り」に並びます。全部を見るときはお気に入りへを押します。

9. セール情報・新製品情報

メインページに、セールや新製品のお知らせが出ます。押すとお知らせの一覧が開き、チラシの画像や PDF も見られます。

チラシの画像に赤い枠があるときは、枠を押すとその商品のページが開きます。お知らせの下の「このお知らせの商品」からも開けます。

10. 困ったとき

  • パスワードがわからない: 店へお問い合わせください。新しいパスワードをお伝えします。
  • ログインできなくなった: パスワードを5回続けて間違えると、15分間ログインできなくなります。時間をおいてやり直すか、店へお問い合わせください。
  • 在庫数や納期が表示されない: まだ表示できない商品があります。お急ぎのときはお電話で確かめてください。

お問い合わせ: 下本商会 店舗部(電話 0577-33-0333)

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